正當辦公室忙得不可開交，正要列印重要報表時，影印機螢幕卻跳出冷冰冰的「C-3825」錯誤代碼，然後完全停止運作… 這種焦慮感，我們最懂！

真實案例：KONICA bizhub C364e 的緊急救援

近日，我們接到一位客戶的急切詢問，其辦公室主力機型 KONICA MINOLTA bizhub C364e 突然顯示故障代碼 C-3825，導致全公司列印功能停擺。

客戶最擔心的不外乎三件事：
1. 修理會不會很貴？
2. 要等多久零件才會到？
3. 真的能修好嗎？

泓統資訊：站在客戶立場，提供最優質的解決方案

收到求救信號後，泓統資訊工程師第一時間抵達現場。經過精密查修，確認該代碼指向機器的核心零件——加熱器 (Fuser Unit) 故障。

在獲得客戶同意後，工程師隨即進行專業更換與內部保養，完工後印出完美的測試頁，確保色彩與穩定度皆恢復至巔峰狀態！

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1. 專業技術： 精通 KONICA MINOLTA、富士全錄、RICOH 、SHARP等各大品牌疑難雜症。
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